Programa de Especialización en Diseño e Implementación de Iniciativas de Innovación Pública

La innovación pública constituye un nuevo paradigma que intenta responder al agotamiento de los modelos tradicionales de gobernanza en un mundo que está cambiando radical y vertiginosamente. Esta especialización ofrece una aproximación integral al origen, principios, perspectivas y desarrollo de procesos de innovación en el sector público. Solicitar información Dirigido a Servidores responsables de la…

Programa de Especialización en Mejora Continua (Kizukai Kaizen)

La mejora continua en las organizaciones es una práctica que debería ser común para conseguir mejores resultados. Este concepto se aplica en el mundo occidental a través del círculo de Deming, pero su origen nace en el método de Kaizen. Ante ello, revisando las experiencias registradas en Latinoamérica, especialmente en México, se pretende presentar la…

Fotografía y Edición de Video Profesional

Competencias a lograr Realizar tomas fotográficas digitales, entender el proceso fotográfico y realizar prácticas en diferentes temas fotográficos. Lograr ediciones por corte, transiciones, efectos, movimientos y animaciones. Crear una historia mediante la unión de clips y efectos como proyecto personal. Solicitar información * Se requiere 16 alumnos como mínimo para iniciar el grupo. Plan de…

Programa de Especialización en Gobierno Digital

Gobierno Digital, según su definición, es un nuevo modelo de relación entre los gobernantes, la administración pública y la sociedad que se basa en la transparencia, la apertura y la colaboración. Se orienta a la participación de los ciudadanos en el diseño y la implementación de las políticas públicas y la mejora de los servicios…

Programa de Especialización en Transformación Digital

La transformación digital es un camino que no es opcional para una organización, hoy en día este proceso requiere habilitar a los líderes profesionales las herramientas y habilidades necesarias para enfrentar los cambios del mundo digitalizado de hoy. El Programa de Especialización en Transformación Digital tiene como objetivo proporcionar conocimientos, información, herramientas y buenas prácticas…

Programa de Especialización en Ciberseguridad

Hoy en día en el mundo que operan las organizaciones, y donde cada vez dependen en mayor medida de la tecnología para sobrevivir en plena transformación digital existen riesgos vinculados. Empresas, gobiernos, administraciones públicas y ciudadanos en general, se afanan por no ser los siguientes de una larga lista de incidentes que no sólo crece…

Programa de Especialización en Servicio al Ciudadano

Una de las primeras acciones en la calidad de servicio, es averiguar quiénes son los clientes, qué quieren y esperan de la institución. Solo así se podrán orientar los productos y servicios, así como los procesos, hacia la mejor satisfacción de los mismos. La Calidad de Servicio es un proceso para la satisfacción total de…

Diploma en Sistemas Administrativos

Para la gestión eficiente de los recursos del Estado, todo servidor público debe conocer el funcionamiento de los sistemas administrativos, los cuales son transversales a toda la administración pública en sus diferentes niveles de Gobierno. El presente Diploma desarrolla los principales sistemas administrativos del Estado y sus procesos: Planeamiento Estratégico y Presupuesto por Resultados enfoque…