La actividad en los departamento de ventas está cada vez más especializada, por lo que el número de profesionales que desean capacitarse está en continuo crecimiento y las empresas buscan, permanentemente, capacitar a sus vendedores para lograr el crecimiento sostenido de los objetivos comerciales. El Programa de Especialización en Dirección y Gestión de Ventas brindará,…
La mejora continua es una práctica que debería ser común, en las organizaciones, para conseguir mejores resultados. Es un concepto que se aplica en el mundo occidental, con mucho éxito, a través del círculo de Deming; pero cuyo origen nace en el método de Kaizen. Ante ello, es fundamental conocer y analizar la implementación de…
El sector inmobiliario y la actividad constructiva de vivienda, comercio e industria son fundamentales para el desarrollo económico de nuestro país; y, por ello, es necesario que todos los actores involucrados se encuentren debidamente capacitados y formalizados. En estos procesos económicos, las personas que realizan servicios intermediación inmobiliaria —llamados agentes inmobiliarios— son fundamentales. El Registro…
El planeamiento estratégico permite, a una entidad, desarrollar e implemementar los planes operativos para lograr sus objetivos y metas trazadas de una manera más eficiencia y eficaz, generando valor público. El Programa de Especialización en Planeamiento Estratégico y Gestión por Resultados desarrollará, en el participante, las herramientas y competencias necesarias para la elaboración de un…
La administración tributaria es una parte muy importante de los gobiernos provinciales y distritales. Su gestión, si se realiza de manera eficiente y eficaz, permite la sostenibilidad financiera de las municipalidades y mejora la gobernanza pública local, pues permite que esta cumpla con la prestación de los servicios públicos en favor de los ciudadanos. Los…
Las obras públicas establecen las bases para dinamizar las actividades económicas y son necesarias, además, para ampliar y mejorar la prestación de servicios públicos. Una mejor gestión en la ejecución de estas obras, sumada a otras estrategias implementadas por el Gobierno, es fundamental para cerrar la brecha de infraestructura en sectores estratégicos como: transporte, vivienda,…
La gestión pública está enfocada en administrar, con eficiencia y eficacia, los recursos públicos para producir los bienes y servicios que necesitan los ciudadanos. Su evolución ha transitado desde el enfoque burocrático, pasando por los conceptos de la nueva gerencia pública y la incorporación de instrumentos de gestión del sector privado. Y, ahora, nos encontramos…
La gestión de los recursos energéticos —renovables y no renovables— es un tema de orden trascendental y prioritario para la economía de nuestro país, pues asegura la sostenibilidad de la industria, el comercio y todo tipo de actividad económica. Es necesario, entonces, el desarrollo de competencias de gestión en los profesionales involucrados en la producción,…
La psicología forense engloba todas aquellas actividades que el psicólogo puede realizar en el foro, en intervenciones específicamente solicitadas. En palabras de Javier Urra, psicólogo forense español, se define como «la ciencia que enseña la aplicación de todas las ramas y saberes de la psicología ante las preguntas de la justicia, y coopera en todo…
La psicología organizacional se centra en una forma de comprender la influencia del entorno laboral en la motivación y satisfacción de los colaboradores, así como evaluar sus capacidades y desenvolvimiento. El comportamiento humano en la empresa, además, se asocia a estándares de salud, acoplamiento a la cultura organizacional y diversos factores que se integran a…