La innovación pública constituye un nuevo paradigma que intenta responder al agotamiento de los modelos tradicionales de gobernanza en un mundo que está cambiando radical y vertiginosamente. Esta especialización ofrece una aproximación integral al origen, principios, perspectivas y desarrollo de procesos de innovación en el sector público. Solicitar información Dirigido a Servidores responsables de la…
La mejora continua en las organizaciones es una práctica que debería ser común para conseguir mejores resultados. Este concepto se aplica en el mundo occidental a través del círculo de Deming, pero su origen nace en el método de Kaizen. Ante ello, revisando las experiencias registradas en Latinoamérica, especialmente en México, se pretende presentar la…
Gobierno Digital, según su definición, es un nuevo modelo de relación entre los gobernantes, la administración pública y la sociedad que se basa en la transparencia, la apertura y la colaboración. Se orienta a la participación de los ciudadanos en el diseño y la implementación de las políticas públicas y la mejora de los servicios…
La transformación digital es un camino que no es opcional para una organización, hoy en día este proceso requiere habilitar a los líderes profesionales las herramientas y habilidades necesarias para enfrentar los cambios del mundo digitalizado de hoy. El Programa de Especialización en Transformación Digital tiene como objetivo proporcionar conocimientos, información, herramientas y buenas prácticas…
Hoy en día en el mundo que operan las organizaciones, y donde cada vez dependen en mayor medida de la tecnología para sobrevivir en plena transformación digital existen riesgos vinculados. Empresas, gobiernos, administraciones públicas y ciudadanos en general, se afanan por no ser los siguientes de una larga lista de incidentes que no sólo crece…
La era digital en la que vivimos ha transformado todas las áreas de nuestras vidas y lo seguirá haciendo. Como consumidores, el acceso a soluciones de clase mundial como Facebook, Google, Netflix, Uber, entre otras, ha elevado el estándar de exigencia hacia todos los productos y servicios que contratamos. En ese contexto, las empresas no…
El Proceso de Tránsito al Nuevo Régimen del Servicio Civil, permite a las entidades públicas y a las personas que prestan servicios en éstas, migrar progresivamente hacia un régimen único que promueva el desarrollo de los trabajadores que la integran y se brinden servicios de calidad en el marco de los principios de meritocracia, transparencia…
El Programa de Especialización en Gestión Pública y Administración Tributaria Municipal brinda a los participantes una visión global de la gestión pública y cómo se interrelaciona con la administración tributaria. Para entender la eficiencia y eficacia de la administración tributaria, es necesario conocer los elementos básicos de la gestión pública. Solicitar información Dirigido a Técnicos,…
Las organizaciones requieren transformarse digitalmente y generar valor organizacional sostenible en el tiempo sin perder de vista los objetivos estratégicos de la organización. Para ello, es necesario tener claridad de lo que se debe transformar, midiendo en todo momento los resultados por indicadores. Por otro lado, la globalización nos hace ver mercados de clientes y…
Nos desarrollamos en un mundo globalizado, en un entorno dinámico, conectado e informado, lo cual genera nuevas oportunidades y retos a las empresas. Como consecuencia, es evidente que el rol gerencial cobre relevancia pues se necesita de profesionales con una visión amplia de los negocios y una capacidad superior en la dirección y gestión de…