Gestión Empresarial
Maestría en Comunicación Estratégica Corporativa y Digital
Gestiona la comunicación corporativa en organizaciones de diversos sectores, integrando herramientas y políticas comunicacionales con un enfoque ético y sostenible en contextos globales y digitales.
Inicio
Convocatoria 2026
Convocatoria 2026
Modalidad
A distancia
A distancia
Duración
832 horas académicas
832 horas académicas
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Acerca de la maestría
La Maestría en Comunicación Estratégica Corporativa y Digital de la Escuela de Posgrado de la Universidad Continental responde a una necesidad emergente, a nivel nacional y regional, de formar profesionales e investigadores capaces de liderar procesos comunicativos en diversos sectores y afrontar los retos que plantean la digitalización, la sostenibilidad y los modelos de la inteligencia artificial, a fin de generar nuevas formas de conectar con las audiencias. Para ello, propone una formación especializada con un enfoque integral, multidisciplinario y de visión de futuro, alineada con las últimas tendencias en comunicación corporativa aplicadas a la gestión organizacional.
El estudiante podrá diseñar herramientas y estrategias en el espacio comunicativo online y offline, incluso en condiciones de incertidumbre, asegurando la calidad de los contenidos en contextos estratégicos diversos. Asimismo, estará en capacidad de formular estrategias de intervención sostenible y acciones comunicativas avanzadas en entornos digitales, considerando su impacto en los grupos de interés y garantizando coherencia con principios éticos y de derechos humanos. Además, desarrollará competencias para proponer soluciones innovadoras a problemas de la comunicación corporativa, contribuyendo a la producción académica y al liderazgo de procesos de transformación comunicacional en organizaciones, en un entorno digital dinámico y en constante cambio.
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Ventajas diferenciales
Formación de alto nivel
Desarrollo de competencias para la gestión de la comunicación corporativa en diversos sectores, con enfoque ético y sostenible, para fortalecer la reputación institucional y la relación con los grupos de interés en contextos globales y digitales.
Certificaciones progresivas
Durante el desarrollo de la maestría el estudiante podrá obtener, además del grado de maestro, tres (3) certificaciones adicionales a nombre de la Escuela de Posgrado de la Universidad Continental.
Excelencia docente
Expertos en comunicación empresarial, con amplia experiencia a nivel académico y destacada trayectoria profesional como consultores y líderes estratégicos en instituciones de los sectores público y privado.
Metodología activa y participativa
Que promueve el trabajo colaborativo y la interacción entre los participantes, con asesoramiento permanente durante el desarrollo de la maestría.
Modalidad a distancia
Formación académica del más alto nivel que le permitirá, al participante, estudiar la maestría con clases virtuales en vivo y desde cualquier parte del Perú y del mundo.
Ecosistema digital para el aprendizaje
Recursos y herramientas tecnológicas de vanguardia utilizadas en las mejores universidades del mundo, con acceso a la biblioteca y al aula virtual.
Perfil del estudiante
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Profesionales de las áreas de comunicación, periodismo, publicidad, relaciones públicas, ingeniería industrial, administración, marketing o derecho, interesados en profundizar en la comunicación estratégica corporativa y digital.
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Directivos de empresas privadas y responsables de comunicaciones en instituciones públicas.
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Coordinadores y asistentes de comunicaciones, publicidad, marketing y relaciones públicas en organizaciones de diversos sectores.
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Jefes y coordinadores de comunicaciones en agencias y consultoras de comunicación y relaciones públicas.
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Investigadores y profesionales que deseen desarrollar proyectos innovadores y aporten al progreso social, científico y tecnológico de la comunicación en los ámbitos local y regional.
Grado académico
Luego de aprobar todos los cursos y de la sustentación de tu tesis, recibirás el grado de maestro en Comunicación Estratégica Corporativa y Digital, a nombre de la Escuela de Posgrado de la Universidad Continental.
“Maestro en Comunicación Estratégica Corporativa y Digital”
(Imagen referencial que no representa la certificación que se obtendrá al culminar los estudios.)
Certificaciones progresivas
Programa de Especialización en Gestión de la Comunicación Corporativa con Enfoque Estratégico y Digital (9 créditos y 144 h)
Programa de Especialización en Comunicación y Medios Digitales (10 créditos y 160 h)
Diplomado en Gestión Integral de la Comunicación Estratégica y Digital (24 créditos y 384 h)
Plana docente
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Giulianna Rodríguez Cuadros
Gestora, asesora y consultora en asuntos públicos, comunicación corporativa, gestión de crisis y alianzas estratégicas, con más de 15 años de experiencia ocupando cargos en la alta dirección del sector público y privado. Ha sido consultora en organismos internacionales como UNICEF y FIDA. Magíster en Gestión Pública con doble certificación por la UPC y la Universidad Politécnica de Cataluña, España. Especialización en Comunicación Corporativa por la USMP. Licenciada en Comunicación Social por la UCSM.
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Vanessa Roggeroni Cárdenas
Coordinadora de prevención de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (SUNAFIL) - Loreto. 25 años de experiencia en comunicación para el desarrollo, comunicación corporativa y trabajo con equipos multidisciplinarios. Se ha desempeñado en diversas entidades del sector público como gerenta de saneamiento de la Municipalidad Provincial de Maynas y subgerenta de medioambiente de la Municipalidad Provincial de Mariscal Ramón Castilla. Fue consultora externa del Ministerio del Ambiente y gobiernos locales. Magíster en Desarrollo Sostenible y Medio Ambiente por la Universidad de Manizales, Colombia. Licenciada en Ciencias de la Comunicación por la USMP.
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Alfredo Zúñiga Huamai
Líder de gestión social de Qorianka. Experto en el diseño e implementación de modelos y políticas de sostenibilidad enfocadas en la generación de valor compartido, a través de y estrategias de relacionamiento con grupos de interés, procesos de diálogo, negociación, gestión de conflictividad socio política y administrando portafolios de proyectos de inversión social. 24 años de experiencia liderando sistemas de gestión de la sostenibilidad y responsabilidad social en diversos contextos socio políticos e institucionales. MBA por la PUCP. Diplomado en Gestión del Desarrollo Sostenible por ESAN.
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Christian Jara Amézaga
Asesor de tesis y docente de posgrado y pregrado. Autor de artículos científicos. 17 años de experiencia en la promoción de la imagen Perú como destino turístico a nivel nacional e internacionalmente en la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo (PROMPERÚ). Doctor en Gobierno y Política Pública por la USMP. Magíster en Comunicaciones por la PUCP.
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Sylvia Flores Roldán
Team coach y facilitadora experiencial certificada internacionalmente, conferencista y docente universitaria de pregrado y posgrado. Más de 16 años de experiencia en los sectores educativo y corporativo, liderando proyectos de comunicación con enfoque en sostenibilidad y transformación organizacional. Magíster en Comunicación Estratégica de las Organizaciones por la UDEP. Especialización en Gestión de Proyectos de Responsabilidad Social por la UPC. Licenciada en Comunicación Audiovisual por la PUCP.
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Sandra Ramirez Checnes
Consultora en design thinking y netodologías ágiles. Ha sido consultora senior en la empresa de innovación FutureLab, coordinadora de producto del Grupo El Comercio y mentora voluntaria en el programa Impulsarte de la organización Acción Emprendedora. Más de 12 años de experiencia en docencia universitaria a nivel pregrado y posgrado. Magíster en Marketing y Gestión Comercial por la UTP. Diplomada en Dirección de Productos por la UPC. Formación en Human Centered Innovation por la UPC. Certificada en Design Thinking. Licenciada en Periodismo por la UPC.
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Raúl Ernesto Castro Pereyra
Director de la Oficina de Comunicaciones y Relaciones Institucionales del Programa Nacional de Becas y Crédito Educativo (PRONABEC). Más de 20 años de experiencia en medios de comunicación y estrategias comunicacionales. Fue jefe de comunicaciones del Instituto de Ingenieros de Minas del Perú, así como director interino y editor general del diario Gestión. Ha trabajado en oficinas gubernamentales desarrollando políticas de comunicación y alertas de crisis, incluida la Secretaría de Comunicación Social de la PCM. Exbecario en la Fundación Gabriel García Márquez para el Nuevo Periodismo Iberoamericano en el 2018. Magíster en Periodismo Digital y Multimedia por la UMSP. Licenciado en Ciencias de la Comunicación por la UNFV.
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Kurth Mendoza Gutiérrez
Consultor senior en comunicación corporativa y asuntos públicos. Más de 20 años de experiencia profesional en organizaciones privadas y de alcance nacional liderando oficinas y proyectos de relaciones públicas, dictando cursos y talleres, editando publicaciones, gestionando crisis y procesos de negociación con stakeholders vinculados a la opinión pública. Docente de pregrado y posgrado en diversas Universidades. Magíster en Ciencia Política y Gobierno por la PUCP. Especialización en Negociación y Manejo de Conflictos por la UP. Licenciado en Periodismo por la PUCP.
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Luz María Flores Cabello
Fundadora de la iniciativa periodística web terceraedaddigital.com. Investigadora en comunicación y transformación digital, autora de diversos artículos publicados en revistas indizadas. Experiencia profesional en periodismo especializado y la comunicación corporativa, así como en docencia universitaria en pregrado y posgrado desde el 2014. Doctoranda en Periodismo y Nuevos Medios por la Universidad Complutense de Madrid, España. Magíster en Comunicación Social por la Universidad Complutense de Madrid, España. Licenciada en Ciencias de la Comunicación por la USMP.
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Mercedes Milagro Sarapura Sarapura
Investigadora, docente universitaria y asesora de tesis. Autora de artículos académicos en temas como fundamentos teóricos de la comunicación, análisis semióticos y periodismo narrativo. Experiencia en dirección de grupos y talleres educativos. Candidata en el Doctorado en Comunicación de la Universidad de Navarra, España. Magíster en Comunicación y Cultura por la Universidad de Buenos Aires, Argentina. Licenciada en Ciencias de la Comunicación por la USMP.
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Livingston Crawford Tirado
Consultor e investigador social en comunicación para el desarrollo, comunicación urbana y comunicación política. Productor de TV y medios audiovisuales. Fue jefe de Comunicaciones de la Gerencia de Desarrollo Social de la Municipalidad de Lima y ha realizado consultorías internacionales para la Fundación Vida Caribe, el Banco Mundial, la Escuela para el Desarrollo, la Asociación de Comunicadores Calandria y la FEMOCCPAALC. Doctorante en Periodismo y en Filosofía. Magíster en Comunicación por la UNMSM. Comunicador social y periodista por la Universidad Jorge Tadeo Lozano, Colombia.
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Pedro Córdova Piscoya
Experto en el diseño de campañas publicitarias. Con 22 años de experiencia como docente universitario en cursos de Publicidad y Comunicación Política, en prestigiosas instituciones educativas peruanas. Ha sido narrador de noticias y reportero de televisión en Cable Canal de Noticias. Doctorando en Periodismo por la USMP. Magíster en Publicidad por la USMP. Diplomatura en Desarrollo de Habilidades Gerenciales Aplicadas al Sector Educativo por la USIL. Licenciada en Ciencias de la Comunicación por la USMP.
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Wendy Domenack Bracamonte
Consultora en comunicación estratégica y sostenibilidad. Exdirectora de Dharma Comunicaciones. Más de 10 años de experiencia en el diseño e implementación de planes estratégicos de comunicación en entidades públicas, privadas y del tercer sector, como el Jurado Nacional de Elecciones, Cervecerías Backus, la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS), la ONG Apropo, el Ministerio de Economía y Finanzas, el Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social, el Ministerio de Educación, la Comisión de Lucha Anatitabáquica (COLAT), la Academia de la Magistratura, entre otras. Candidata a doctora en Ciencias Sociales por la UNMSM. Magíster en Dirección de Comunicación Empresarial (DIRCOM) por la UPC. Magíster en Periodismo de Agencias por la Agencia EFE y la Universidad Rey Juan Carlos de España. Licenciada en Ciencias de la Comunicación por la UL.
*La programación de docentes por asignatura se encuentra sujeta a variación según su disponibilidad, asegurando el nivel equivalente del especialista. El perfil del docente se mantiene y corresponderá al nivel requerido para garantizar la calidad educativa.
Docente internacional
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Carolina Spell Quintero (Colombia)
Gerenta de relaciones externas y asuntos corporativos de Grupo HAME. Más de 20 años de experiencia en comunicaciones estratégicas, relaciones públicas y sostenibilidad. Ha asesorado a más de 100 compañías en países como Colombia, Perú, Guatemala, Estados Unidos y México. Fue directora de gestión estratégica y sostenibilidad de la Cámara Guatemalteca de Alimentos y Bebidas (CGAB) y trabajó para la compañía hidroeléctrica Energía y Renovación de la Corporación CBC - Grupo Mariposa, en Guatemala. Ha sido consultora para firmas multinacionales como Burson y Hill + Knowlton. Doctora en Relaciones Públicas por la USMP. Comunicadora social por la Institución Universitaria Politécnico Gran Colombiano, Colombia.
*La programación de docentes por asignatura se encuentra sujeta a variación según su disponibilidad, asegurando el nivel equivalente del especialista. El perfil del docente se mantiene y corresponderá al nivel requerido para garantizar la calidad educativa.
Plan de estudios
La maestría está organizada en 4 ciclos académicos, con un total de 832 horas académicas:
Habilidades directivas y ética corporativa
- Fundamentos de la comunicación efectiva y las habilidades directivas.
- Fundamentos de la ética en la comunicación organizacional y corporativa: análisis de casos de éxito sobre ética y excelencia corporativa.
Nuevas tendencias globales de la comunicación
- Análisis y contexto de las nuevas tendencias globales de comunicación.
- Futuros escenarios de la comunicación en la sociedad digital: categorización de las interfaces conversacionales humano-digitales, comunicación transmediacional y los entornos corporativos.
Gestión de la reputación y comunicación empresarial
- Gestión de intangibles en la comunicación empresarial: recursos y activos intangibles, reputación empresarial, el rol del dircom.
- Gestión de la imagen corporativa en la comunicación reputacional, herramientas de comunicación externa, aportes del marketing y la comunicación a los valores corporativos.
Identidad corporativa y cultura organizacional
- Fundamentos y gestión de la identidad corporativa: concepto, componentes y proyección estratégica de la identidad corporativa, manual de identidad corporativa y digital.
- Cultura organizacional y la comunicación interna: diagnóstico y evaluación de la comunicación interna en las organizaciones, valores, creencias y su influencia en la cohesión corporativa.
- Integración de la identidad y la cultura para el posicionamiento corporativo: estrategias para fortalecer la coherencia institucional y el vínculo con los públicos internos y externos.
Riesgos reputacionales, negociación y control de crisis
- Fundamentos y diagnóstico de los riesgos reputacionales, métodos y técnicas para el diagnóstico y auditoría de la comunicación corporativa orientada a la gestión de riesgos.
- Estrategias de prevención y fortalecimiento de la cultura ética y corporativa, diseño de planes de contingencia y protocolos de respuesta ante riesgos reputacionales.
- Negociación y control de crisis en la comunicación estratégica y digital (etapas, planes y relación con stakeholders).
Social media y storytelling management
- Fundamentos del social media en la comunicación corporativa: planificación, analítica y métricas del social media para optimizar la presencia y efectividad comunicacional de las organizaciones.
- Storytelling management en la comunicación estratégica corporativa: fundamentos, técnicas, estrategias y métricas (cuantitativas y cualitativas) del storytelling.
Design thinking
- Aspectos generales sobre el design thinking: introducción, origen, evolución, etapas y aplicación en la comunicación estratégica, corporativa y digital.
- Herramientas y técnicas de aplicación del design thinking en la comunicación corporativa.
- Ciclo completo del design thinking para las estrategias de comunicación corporativa y digital: prototipado, validación y aplicación de estrategias comunicacionales.
Planificación estratégica de medios e inversiones
- Fundamentos de la planificación estratégica de medios: ecosistema de medios en el entorno de la comunicación corporativa, planificación de medios en el contexto reputacional y del posicionamiento corporativo.
- Estrategias de gestión de inversiones en entornos corporativos, evaluación y auditoría de la inversión en medios y campañas.
Sostenibilidad y responsabilidad social empresarial
- Introducción a la sostenibilidad y la responsabilidad social empresarial (RSE): conceptos fundamentales, marco normativo internacional, principales estándares, metodologías de gestión de la sostenibilidad y la RSE.
- Comunicación estratégica de la ciudadanía y la reputación corporativa con enfoque de ciudadanía, gobierno y medioambiente.
Comunicación digital e inteligencia artificial generativa
- Ecosistema de la comunicación digital corporativa: fundamentos, análisis de analítica y métricas.
- Introducción a la inteligencia artificial generativa: conceptos básicos y herramientas aplicadas a la comunicación, marco ético y regulatorio del uso de la IA.
- Aplicaciones de la inteligencia artificial generativa en la comunicación estratégica corporativa: automatización y personalización de contenidos con IA en campañas de comunicación y marketing, gobernanza de datos y la responsabilidad digital.
Marca personal en la comunicación corporativa
- Marca personal en el contexto corporativo: definición y conceptos de la marca personal en la era digital, metodologías para su desarrollo.
- Marca personal en el liderazgo corporativo: marca personal como activo reputacional, estrategias, técnicas y procesos de evaluación de la marca personal en el entorno corporativo.
Elaboración del proyecto de tesis
- Definiciones fundamentales de investigación.
- Planteamiento del problema de investigación.
- Marco teórico e hipótesis de investigación.
- Marco metodológico de investigación y aspectos administrativos.
Lobby y gestión de la comunicación con grupos de interés
- Fundamentos del lobby y la gestión de la comunicación estratégica corporativa: concepto, evolución y contexto normativo y ético del lobby, teorías, modelos y herramientas de análisis de los grupos de interés en entornos corporativos.
- Estrategias de influencia y metodologías del lobby, gestión con grupos de interés.
Comunicación con el gobierno y organismos reguladores
- Fundamentos de la comunicación con el gobierno y entornos regulatorios, teorías y metodologías aplicadas a la comunicación institucional y los asuntos públicos.
- Estrategias y práctica en la comunicación con reguladores: estrategias de incidencia y diálogo con el sector público, gestión de riesgos, crisis y reputación en entornos regulados.
Seminario de tesis I
- Revisión del planteamiento del problema de investigación.
- Revisión del marco teórico e hipótesis de investigación.
- Revisión del marco metodológico de investigación.
- Elaboración de instrumentos de recolección de datos.
Evaluación, KPIs y reporting de la comunicación
- Fundamentos y diseño de evaluación y auditoría en comunicación: conceptos y alcances, elementos, técnicas y herramientas de medición.
- Análisis de evaluación (cualitativa y cuantitativa), KPI y elaboración de reportes de comunicación corporativa.
Entrenamiento de voceros mediáticos e interlocutores
- Fundamentos y construcción de mensajes para la vocería corporativa: rol, responsabilidades y credibilidad del vocero en entornos corporativos y digitales, diseño de mensajes clave, storytelling, argumentarios y Q&A para escenarios complejos.
- Técnicas y simulación de vocería en situaciones de crisis: estrategias y herramientas de comunicación verbal y no verbal para voceros, Simulación de crisis y ejercicios de role play en ruedas de prensa y otros espacios mediáticos.
Comunicación de la banca y entidades económicas
- Contexto y análisis del sector de la banca y finanzas. ecosistema financiero y regulatorio, técnicas y tácticas de relacionamiento con grupos de interés estratégicos.
- Gestión de la comunicación financiera y relación con inversores: publicity, reputación y comunicación financiera institucional, gestión de crisis financieras, resiliencia comunicacional.
Seminario de tesis II
- Validación de instrumentos de recolección de datos.
- Recolección de datos de investigación.
- Análisis de resultados de investigación.
- Discusión de resultados de investigación.
Seminario de tesis III
- Conclusiones y recomendaciones de investigación.
- Páginas preliminares de investigación.
- Revisión del informe de investigación.
- Sustentación previa del informe de investigación.
Malla curricular
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Rosa Rincón Chávez