Ingeniería
Maestría en Sistemas Integrados de Gestión
Realiza un diagnóstico preciso de los procesos de la organización y lidera, de manera eficaz, el diseño e implementación de los sistemas integrados de gestión según las normas ISO.
Inicio
Convocatoria 2024
Convocatoria 2024
Modalidad
A distancia
A distancia
Duración
816 horas académicas
816 horas académicas
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Acerca de la maestría
Las empresas, para ser más competitivas en un entorno dinámico y de globalización de los mercados como el actual, requieren implementar estrategias apropiadas y procesos que faciliten una gestión empresarial exitosa, integral y coherente. Los ejecutivos y gerentes ―tanto de organizaciones públicas como privadas de diversos sectores económicos y de servicios― necesitan capacitarse en la interpretación y aplicación de las normas, técnicas y procedimientos de los sistemas de calidad (ISO 9001), medioambiente (ISO 14001) y seguridad y salud en el trabajo (ISO 45001) para mejorar los procesos de gestión hacia un nivel más competitivo y alineado con las metas corporativas y, de esta manera, generar valor para sus colaboradores, clientes, socios y accionistas.
El estudiante de nuestra Maestría en Sistemas Integrados de Gestión adquirirá los conocimientos, técnicas y herramientas para evaluar el entorno y los factores claves de una organización, así como para proponer planes de mejora para una adecuada gestión de calidad. Podrá desarrollar auditorías de procesos y la metodología para el diseño, implantación y aplicación de los sistemas integrados de gestión según las normas ISO, y su posterior evaluación a través de métricas. Entenderá la importancia de la innovación como clave para el éxito de una organización y aplicará, con liderazgo, lo establecido por la norma ISO 166002 para los procesos de I+D+i. Además, estará capacitado para realizar propuestas técnicas de consultoría en SIG a empresas públicas y privadas.
Ventajas diferenciales
Propuesta académica integral
Maestría que brinda las técnicas y herramientas para realizar un diagnóstico preciso de los procesos de la organización, así como para el diseño e implementación de los SIG según las normas internacionales ISO.
Certificación progresiva
Durante el desarrollo de la maestría se obtendrá, además del grado de maestro, la certificación en el Diplomado en Sistemas Integrados de Gestión ISO 9001 2015 - ISO 14001 – ISO 45001 a nombre de la EPG de la Universidad Continental.
Excelencia docente
Consultores, auditores y capacitadores expertos en SIG con amplia experiencia a nivel académico y destacada trayectoria profesional en empresas nacionales e internacionales.
Metodología activa y participativa
Que promueve el trabajo colaborativo y la interacción entre los participantes, con asesoramiento permanente durante el desarrollo de la maestría.
Modalidad a distancia
Formación académica del más alto nivel que le permitirá, al participante, estudiar la maestría con clases virtuales en vivo y desde cualquier parte del Perú y del mundo.
Ecosistema digital para el aprendizaje
Recursos y herramientas tecnológicas de vanguardia utilizadas en las mejores universidades del mundo, con acceso a la biblioteca y al aula virtual.
Perfil del estudiante
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Profesionales de los sectores público y privado interesados en desarrollar auditorías en relación a los sistemas integrados de gestión.
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Profesionales que desean desempeñarse en el campo de la consultoría en sistemas integrados de gestión.
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Gerentes, ejecutivos y consultores de los sectores público y privado.
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Profesionales del sector educativo tanto público como privado.
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Profesionales de la salud, ingenieros medioambientales, ingenieros industriales e ingenieros empresariales de los sectores público y privado.
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Profesionales de las ciencias de la empresa.
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Profesionales de los sectores productivo, construcción, minería, servicios y medioambiente.
Grado académico
Luego de aprobar todos los cursos y de la sustentación de tu tesis, recibirás el grado de maestro en Sistemas Integrados de Gestión a nombre de la Escuela de Posgrado de la Universidad Continental.
“Maestro en Sistemas Integrados de Gestión”
(Imagen referencial que no representa la certificación que se obtendrá al culminar los estudios.)
Certificación progresiva
Diplomado en Sistemas Integrados de Gestión ISO 9001 2015 - ISO 14001 – ISO 45001, por 24 créditos y 384 h.
Plana docente
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Miguel Angel Santivañez de Osambela
Gerente de proyectos de Sigma Quality. Consultor senior en BSC, OKR, BPM, SIG y LSS. Más de 15 años de experiencia en gerencia estratégica, sistemas integrados de gestión (calidad, seguridad y salud en el trabajo, medioambiente) y mejora de procesos. Docente de la Escuela Nacional de Administración Pública (ENAP). MBA por ESAN. Máster Lean Six Sigma Black Belt por la PUCP. Auditor líder IRCA de Sistemas de Gestión de Calidad por BVQI. Auditor interno OHSAS 18001:2007. Licenciado en Administración de Empresas por la PUCP.
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Mónica Delfina Nuñez Cabañas
Gerenta de Evaluación de la Conformidad de la Asociación Española de Certificación (AENOR). Miembro del Consejo Directivo de la Asociación Kenshu Kiokay del Perú (AOTS). Ha ocupado diversos cargos directivos y gerenciales en el sector público y privado. Fue directora de la Dirección de Acreditación y asesora de la Presidencia Ejecutiva del Instituto Nacional de Calidad (INACAL). Maestra en Gestión Ambiental por la UNFV. Estudios de Especialización en Control de Calidad por JICA, Japón. Auditora líder en sistemas de gestión de la calidad ISO 9001 e ISO 39001. Bióloga por la UNMSM.
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Francisco Ríos Villacorta
Consultor de gestión de proyectos del Ministerio de Economía y Finanzas. Especialista en gestión de procesos, riesgos y proyectos. Más de 10 años de experiencia en cargos directivos como gerente general de la Superintendencia Nacional de Migraciones, gerente central de Planificación y Presupuesto del Ministerio Público y gerente de Planificación de la ONPE, entre otros. Lideró la certificación de 16 procesos bajo normas ISO en Migraciones. Obtuvo la "Medalla de Oro" y el "Premio Nacional a la Calidad" en 2021. Maestría en Gestión de Alta Dirección por la UNFV. Auditor interno certificado en ISO 9001:2015 (gestión de la calidad), ISO 27001:2013 (seguridad de la información), ISO 37001:2016 (antisoborno), ISO 14001:2015 (gestión ambiental) e ISO 45001 (seguridad y salud en el trabajo). Economista por la UNMSM.
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Jenny Lorena Morón Chocano
Médica ocupacional de empresas de diversos rubros en los sectores de construcción, educación, informática, hoteles, transporte, aduanas, administrativo, etc. Fue médica asistencial de Suiza Lab. Experiencia en monitoreos ergonómicos a empresas industriales y administrativas, así como en medicina estética. Magíster en Salud Ocupacional con mención en Medicina Ocupacional y del Medio Ambiente por la UCSUR. Auditora médica en Salud Ocupacional por la UPNW. Diplomada en Ergonomía aplicada a la Salud Laboral por la UNICA. Médica general por la UNFV.
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Marco Antonio Cajas Ríos
Consultor en elaboración de planes estratégicos, proyectos de innovación y gestión empresarial. Gerente general del Centro de Innovación y Competitividad para América Latina (CICAL). Chair de Vistage Perú. Más de 20 años de experiencia como docente universitario. Past presidente de la Cámara de Comercio de Huancayo. Doctorando en Administración por la Escuela de Posgrado de la Universidad Continental. Maestría en Diseño y Gestión de Proyectos Tecnológicos por la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR), España. Diplomado en Metodología del Modelo Small Business Development Center por la Universidad de Texas, Estados Unidos. Formación en Balanced scorecard (BSC) por Sixtina Consulting Group, Argentina. Licenciado en Administración por la UNCP.
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Luis Antonio Palomino De La Mata
Consultor en gestión ambiental. Docente universitario. Amplia experiencia en el diseño, evaluación, ejecución y supervisión de proyectos socioeconómicos. Maestría en Gestión Ambiental y Desarrollo Sostenible por la UNCP. Auditor en sistemas de gestión ambiental, sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental en la norma ISO 19011. Ingeniero forestal.
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Jorge Alberto Vega Flores
Docente universitario con amplia experiencia en instituciones públicas y privadas. Jefe de la Oficina General de Informática de la UNCP. Maestría en Ingeniería de Sistemas con mención en Gerencia de Tecnologías de Información por la UNCP. Diplomado en Gerencia por el Colegio de Ingenieros del Perú – CDJ y la UNH. Ingeniero de sistemas y computación por la UPLA.
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Kelsy Pamela Gallardo Minaya
Consultora en seguridad, salud en el trabajo y medioambiente. Auditora de sistemas integrados de gestión. Más 20 años de experiencia en puestos de responsabilidad en mineras, constructoras y consultoras de prestigio. Fue supervisora ambiental de Gold Fields y jefa de seguridad y medioambiente de Ingenieros Faval Consultores. Doctora en Seguridad y Gestión Minera por la UNCP. Magíster en Minería y Medio Ambiente por la UNI. Auditora IS0 14001, ISO 45001, OSHAS 18001:2007 y en el SGSST. Ingeniería agroindustrial e ingeniera ambiental.
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Gisela Lourdes Alfaro Jaucha
Consultora y auditora de sistemas integrados de gestión. Docente de la Universidad Continental. Fue supervisora de gestión de la calidad de Clínica Ortega y responsable de control de calidad de Telecom & Technology Investments. Doctorando en Dirección de Empresas por la Universidad Complutense de Madrid, España. Máster en Dirección de la Calidad Total por la Universidad Politécnica de Madrid, España. Auditora interna ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, SA 8000:2004. Ingeniera química por la UNCP.
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Raúl Gomero Cuadra
Médico ocupacional del Consorcio Constructor Metro 2 de Lima. Investigador en salud ocupacional con más de 20 años de experiencia en SST. Ha liderado equipos interdisciplinarios en la implementación de sistemas de gestión de salud laboral en diversas industrias, con un enfoque en la prevención de riesgos y mejora continua. Conferencista e investigador internacional y nacional. Fue director médico de Pulso Corporación Médica. Se desempeñó como médico ocupacional en el campamento minero de Lagunas Norte de Barrick Gold Corporation y en el campamento minero de Toquepala de Southern Perú Copper Corporation. Magíster en Medicina Ocupacional y Medioambiente por la USMP. Egresado de la Maestría en Salud Pública y Salud Global de la UPCH. Auditor líder en SST con estudios en la SGS Academy Perú. Médico especialista en Medicina Ocupacional y Medioambiente por la UPCH.
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Estuardo Abel Castaneda Trevejo
Fundador y gerente general de ISOfacto Consultores. Mas de 25 años de experiencia como consultor en sistemas de gestión ISO y auditor líder ISO 37001 (Antisoborno). Miembro del Comité Técnico de Normalización (CTN) 24 del INACAL. Miembro de ETHICS Perú. Consultor BID en programas de mejora de la competitividad. Evaluador y jurado del Premio Nacional a la Calidad de Perú (Modelo Malcolm Baldrige). MBA por ESAN. Black belt lean six sigma. Ingeniero industrial por la UL.
*La programación de docentes por asignatura se encuentra sujeta a variación según su disponibilidad, asegurando el nivel equivalente del especialista. El perfil del docente se mantiene y corresponderá al nivel requerido para garantizar la calidad educativa.
Plan de estudios
La maestría está organizada en 4 ciclos académicos, con un total de 816 horas académicas:
Prospectiva y gestión estratégica en el sector público y privado
- Prospectiva estratégica.
- Formulación y ejecución de la estrategia.
- Diagnóstico estratégico.
- Objetivos estratégicos.
- Decisiones estratégicas.
- Implantación y ejecución de la estrategia.
- Evaluación y control.
Sistemas integrados de gestión con enfoque estratégico y organizacional
- Análisis de la organización en un contexto interno y global.
- Articulación de las nuevas normas técnicas de los SIG con los procesos de la dirección estratégica de la organización según la nueva estructura (HLS).
- Aplicación del balanced scorecard (BSC) y la prospectiva estratégica entre otros modelos orientados a la innovación, comunicación, gestión del cambio, conocimiento del talento humano y recursos de la organización.
Gestión por procesos
- Elementos de un proceso.
- Análisis y diseño de procesos.
- Ciclo PDCA.
- Métricas en la gestión de procesos.
- Seguimiento de los procesos.
- Mejora de los procesos.
Responsabilidad social empresarial
- Áreas elementales de la RSE.
- Objetivos estratégicos de las empresas. Competitividad empresarial.
- Desarrollo sostenible. Impacto medioambiental.
- Calidad de vida de los colaboradores. Seguridad laboral.
- Mejora continua. Estándares de calidad.
- Tratados internacionales de las diversas normas ambientales como la ISO 14001 y la ISO 26000.
- Compromiso de las empresas nacionales en el cumplimiento de las normas legales.
- Perspectivas de las empresas peruanas en RSE mediante el uso de los valores éticos.
Metodología para la auditoría aplicada a los sistemas integrados de gestión
- Preparación de la auditoría.
- Desarrollo de la auditoría: fuentes de información, desarrollo de entrevistas, búsqueda y evaluación de evidencias.
- Conclusiones de la auditoría.
- Sistematización y redacción de las no conformidades.
- Elaboración del informe final.
- Seguimiento de la auditoría.
Planificación de auditoría para la integración de los sistemas de gestión ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001
- Pautas de la auditoria a sistemas de gestión.
- Manejo de un programa de auditoría y ejecución de auditorías de sistemas de gestión.
- Programación, designación de auditores y responsable en la organización.
- Planificación de la auditoria.
- Preparación de la auditoría.
- Ejecución y desarrollo del plan de acción.
- Cierre del proceso de auditoría.
Implantación de un sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2015
- Importancia de la gestión de calidad de la empresa.
- Requisitos y términos de la normativa.
- Principios de la gestión de calidad.
- Metodología de implantación y certificación de la ISO 9000.
- Identificación del entorno de la organización.
- Liderazgo, planificación y recursos.
- Análisis de la evaluación del desempeño y estrategias de mejora.
Implantación de un sistema de gestión ambiental ISO 14001
- Análisis del contexto técnico del medioambiente y su problemática.
- Políticas y normas medioambientales.
- Legislación institucional y estructural del sistema de gestión ambiental.
- Implantación de la norma ISO 14001 y mejora continua.
Implantación de un sistema de seguridad y salud en el trabajo ISO 45001:2018
- Norma internacional ISO 45001:2018 del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo.
- Organización, campo de aplicación, requisitos y lineamientos que sustentan la implementación y protección de este sistema.
Sistema integrado de gestión de riesgos (SIGR) según la norma ISO 3I000:2018
- Fundamentos de la gestión del riesgo.
- Principios y lineamientos.
- Antecedentes y desarrollo de la ISO 31000:2018.
- Gestión del riesgo en el marco de trabajo, mejora, implementación, seguimiento y revisión.
- Fundamentos del riesgo y gestión del riesgo.
- Liderazgo desde la alta gerencia.
- Rentabilidad de la ISO 31000 en una organización.
Implantación de un sistema de gestión a nivel público y privado según la norma ISO 37001
- Dirección usual de la familia de la norma ISO 37001.
- Requisitos para establecer, implementar, conservar, examinar y mejorar un sistema de gestión antisoborno según este estándar internacional.
Sistemas de prevención en salud laboral, ergonomía y psicosociología
- Salud y trabajo.
- Seguridad e higiene del trabajo.
- Legislación de prevención de riesgos laborales.
- Responsabilidades y sanciones.
- Evaluación y control del riego de salud laboral.
- Aplicación de la ergonomía en la seguridad laboral.
- Factores psicosociales: clasificación, metodología, evaluación e intervención psicosocial.
- Programas de prevención.
Interpretación y aplicación de la norma ISO 56001 - Sistema de gestión de la innovación
- Principios clave y requisitos de la norma ISO 56001 para implementar un sistema de gestión de la innovación certificable.
- Diseño, ejecución y mejora de un sistema de gestión que promueva la innovación sostenible en las organizaciones y esté alineado con sus objetivos estratégicos.
- Proceso de auditoría y certificación de los sistemas de gestión de la innovación.
Auditoría en los SIG con enfoque en consultoría para empresas públicas y privadas
- Consultoría de empresas.
- Proceso de una consultoría.
- Elaboración de propuestas técnicas de consultoría en SIG.
- Relación cliente-consultor.
- Dirección de una empresa de consultoría.
Seminario de investigación I
- Definiciones fundamentales de investigación.
- Planteamiento del problema de investigación.
- Marco teórico e hipótesis de investigación.
- Marco metodológico de investigación y aspectos administrativos.
Seminario de investigación II
- Elaboración de instrumentos de recolección de datos.
- Validación de instrumentos de recolección de datos.
- Recolección de datos de investigación.
- Análisis de resultados de investigación.
Seminario de investigación III
- Discusión de los resultados de investigación.
- Conclusiones, recomendaciones y páginas preliminares de investigación.
- Revisión del informe de investigación.
- Sustentación previa del informe de investigación.
Malla curricular
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Heydi Mendoza Vargas