Gestión Humana

Maestría en Recursos Humanos y Gestión Organizacional

Transformando el talento humano con estrategias disruptivas

Adquiere las nuevas herramientas y metodologías en gestión del talento humano, y genera valor en un entorno complejo y de incertidumbre (VUCA).

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Convocatoria 2026

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Modalidad

Clases a distancia

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Duración

832 horas académicas

832 horas académicas

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Acerca de la maestría

En la actualidad, el entorno de las organizaciones cambia exponencialmente tanto en las organizaciones como en las personas. Este cambio puede convertirse en una fortaleza o una debilidad, dependiendo de qué tan preparados estemos para aprovechar las oportunidades o hacer frente a las amenazas que se presenten. Esta visión —ampliamente promulgada por Peter Drucker, considerado el padre del management— es una de las propuestas transversales de esta maestría para generar valor a sus estudiantes.

 

El egresado de la Maestría en Recursos Humanos y Gestión Organizacional de la Universidad Continental comprenderá los postulados de autores clásicos, como Idalberto Chiavenatto o Stephen Robbins, para conocer las bases de la gestión de los procesos de recursos humanos en las organizaciones. Y luego, a partir de este punto, adquirirá las nuevas herramientas y metodologías disruptivas que le permitirán generar valor en un entorno de incertidumbre denominado VUCA (volátil, incierto, complejo y ambiguo, por sus siglas en inglés).

 

Además, la maestría considera la importancia de contar con líderes versátiles, que puedan cambiar su forma de gestionar a las personas de acuerdo al entorno y que sepan promover la creatividad en el diseño de soluciones, haciendo el trabajo más dinámico y satisfactorio. Por ello, se estudiarán teorías de liderazgo, como las de Warren Bennis o John Kotter,que analizan los aspectos básicos que los líderes deben desarrollar para señalar el camino y hacer frente a los desafíos de las organizaciones.

 

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Lleva el nanocurso internacional "Identificación de necesidades de capacitación: conceptos y herramientas", dictado por la Pontificia Universidad Católica de Chile, la universidad mejor rankeada de Latinoamérica. Clic aquí para más información.

 

* La fecha de desarrollo del nanocurso será informada oportunamente por el Área Académica.

Acreditada por la ACBSP

Nuestra maestría cuenta con acreditación internacional del Accreditation Council for Business Schools and Programs (ACBSP). Calidad académica de estándares globales que potencia tu empleabilidad y competitividad profesional.

Ventajas diferenciales

Propuesta académica actualizada
Formación de profesionales altamente especializados en la gestión estratégica del talento humano, capaces de liderar procesos complejos de desarrollo organizacional y transformación cultural en entornos cambiantes.

Certificaciones progresivas
Durante el desarrollo de la maestría el estudiante podrá obtener, además del grado de maestro, tres (3) certificaciones adicionales a nombre de la EPG Continental y una (1) otorgada por Continental Florida University.

Excelencia docente
Especialistas nacionales e internacionales, con amplia experiencia a nivel académico y destacada trayectoria profesional en el área de RR. HH. de organizaciones públicas y privadas.

Metodología activa y participativa
Que promueve el trabajo colaborativo y la interacción entre los participantes, con asesoramiento permanente durante el desarrollo de la maestría.

Modalidad a distancia
Formación académica del más alto nivel que le permitirá, al participante, estudiar la maestría con clases virtuales en vivo y desde cualquier parte del Perú y del mundo.

Ecosistema digital para el aprendizaje
Recursos y herramientas tecnológicas de vanguardia utilizadas en las mejores universidades del mundo, con acceso a la biblioteca y al aula virtual.

Perfil del estudiante

  • Profesionales de diversas disciplinas que ocupan o aspiran a asumir roles de liderazgo en la gestión del talento humano en organizaciones públicas o privadas.

  • Ejecutivos, especialistas, jefes de área, consultores y responsables de procesos vinculados a recursos humanos, clima laboral, cultura organizacional o desarrollo organizacional.

  • Funcionarios y directivos del sector público que buscan fortalecer sus competencias estratégicas para liderar la gestión de personas y procesos de transformación cultural.

  • Personas con experiencia en liderazgo de equipos, gestión del cambio o desarrollo organizacional que deseen complementar su trayectoria con una formación académica de alto nivel, actualizada y orientada a la práctica.

Grado académico

Luego de aprobar todos los cursos y de la sustentación de tu tesis, recibirás el grado de maestro en Recursos Humanos y Gestión Organizacional a nombre de la Escuela de Posgrado de la Universidad Continental.

“Maestro en Recursos Humanos y Gestión Organizacional”

Certificado

(Imagen referencial que no representa la certificación que se obtendrá al culminar los estudios.)

Certificaciones progresivas

Diplomado en Transformación Digital e Inteligencia Artificial en RR. HH. (24 créditos y 384 h), por la EPG Continental.

Programa de Especialización en Gestión Pública y Recursos Humanos (9 créditos y 144 h), por la EPG Continental.

Programa de Especialización en Gestión del Talento 4.0 (8 créditos y 128 h), por la EPG Continental.

Programa de Especialización en Gestión del Cambio Cultural y People Analytics (9 créditos y 144 h), por Continental Florida University.

Docentes nacionales

  • teacher

    Víctor Alarcón Ramírez

    Cofundador y CEO de LATAM Education. Consultor y conferencista internacional en gestión de negocios, marketing, tecnologías de información y servicios educativos en 14 países y en entornos multiculturales. 20 años de experiencia detectando y desarrollando oportunidades de negocio. Ph. D. en Ingeniería de Sistemas por la Universidad Barrington, Estados Unidos. Máster en Administración de Empresas (MBA) por la Universidad Carlos III de Madrid, España. Ingeniero de sistemas por la UNFV.

  • teacher

    Hugo Villar Lavalle

    Líder en gestión de recursos humanos con más de 20 años de experiencia en instituciones y empresas de primer nivel. Director de la Escuela de Recursos Humanos de la USMP. Docente con experiencia en diferentes universidades nacionales y extranjeras. Fue líder en recursos humanos de HyHE Contratistas Generales y consultor senior de recursos humanos de Stearling Consultores. Doctor en Filosofía (Ph. D.) por la Universidad de Nuevo León, México. Doctor en Administración por la USMP. MBA por la UPC. Máster Ejecutivo en Gerencia y Administración por la Escuela de Organización Industrial de España. Licenciado en Relaciones Industriales por la UMSP.

  • teacher

    Rolando Ubillús Bracamonte

    Socio del estudio Ubillús Bracamonte Abogados, firma especializada en derecho laboral, derecho concursal y protección de datos personales. Gerente general de la Escuela Jurídica y de Negocios (ESJUR). Autor de libros y artículos en España, Chile y Perú, citados por la Corte Suprema del Perú y tribunales iberoamericanos. Más de 20 años de experiencia asesorando y defendiendo a empresas, entidades públicas y trabajadores en el ámbito del derecho del trabajo y de la seguridad social. Ganador del Premio Reina María Cristina (2014). Doctor en Derecho por la Universidad Rey Juan Carlos, España. Máster en Derecho por la UDEP. Licenciado en Derecho por la Universidad de Alcalá, España.

  • teacher

    Nidia Vilchez Yucra

    Experta en gestión pública descentralizada. Exministra de Vivienda Construcción y Saneamiento, y exministra de la Mujer y Desarrollo Social. Fue congresista de la República (2006-2011) y diputada de la Región Andrés Avelino Cáceres Dorregaray. Doctora en Administración por la UNFV. Magíster en Administración de Negocios por la PUCP. Máster en Gerencia Pública por EUCIM Business School, España. Contadora pública por la UNFV.

  • teacher

    Nancy Fuk Reynoso

    Gerenta general de Coherencia Coaching & Consultoría. Coach ejecutiva y de equipos. Más de 30 años de experiencia como conferencista y consultora internacional en desarrollo de líderes, equipos y organizaciones. Exdirectora de la carrera de Psicología de la UPC. Doctora en Salud Pública por la UNFV. Magíster summa cum laude en Docencia para la Educación Superior por la Universidad Andrés Bello, Chile. Magíster en Gerencia de Proyectos y Programas Sociales por la UPCH. Licenciada en Psicología.

  • teacher

    Marcelo Cedamanos Rodríguez

    Director del Área de Gestión Pública de la Escuela de Posgrado de la Universidad Continental. Fue gerente general de la Autoridad Nacional del Servicio Civil (SERVIR). Ha sido secretario general del Ministerio de la Producción, director general de Administración del Ministerio de Agricultura y gerente de Administración y Recursos Humanos del Banco Agropecuario. Doctor en Gobierno y Administración Pública por la Universidad Complutense de Madrid, España. Máster en Alta Administración Pública por la Universidad Internacional Meléndez Pelayo de España. Máster en Administración Pública del IUIOG de España, adscrito a la Universidad Complutense de Madrid. Magíster en Administración de Empresas por ESAN.

  • teacher

    Nivardo Ríos Ángeles

    Especialista en ventas B2B, logística y operaciones. Gerente comercial de Apimont. Docente investigador. Más de 20 años de experiencia liderando áreas directivas, comerciales y operativas en empresas del sector industrial y de servicios. Asesor y jurado de tesis. Doctor en Filosofía con especialidad en Administración por la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL), México. Maestro en Dirección y Gestión de Empresas (MBA) por la Universidad de Tarapacá (UTA), Chile. Administrador por la USMP.

  • teacher

    María del Carmen Llontop Castillo

    Investigadora RENACYT, autora de diversos textos universitarios y artículos científicos publicados en Scopus, WoS, SciELO y Latindex. Asesora de tesis. Más de 20 años de experiencia en la docencia universitaria en prestigiosas universidades del país. Fue vicerrectora académica de la UCAL. Doctora en Educación por la USMP. Maestra en Gestión de la Calidad, Autoevaluación y Acreditación por la USMP. Maestra en Docencia e Investigación Universitaria por la USMP. Lingüista por la UNMSM y PUCP, educadora por la UNFV y metodóloga por la USMP.

  • teacher

    Carroll Dale Salinas

    Consultor internacional, investigador universitario y docente en cursos sobre gobernabilidad, conflictos sociales, realidad nacional, desarrollo sostenible y medioambiente, entre otros. Autor de diversos artículos y ensayos sobre conflictos socioambientales mineros y violencia de género. Ha realizado consultorías internacionales para USAID, Ford Foundation, CCFD París, GRET París, IFIAS Suecia, Centro Latinoamericano de Trabajo Social (CELATS), FAO Países Bajos, UNFPA, Banco Mundial, Fondo Contravalor Perú Suiza, Unión Europea, entre otros organismos. Doctor en Sociología del Desarrollo por la Universidad La Sorbona, Francia. Sociólogo por la PUCP.

  • teacher

    Ricardo Alania Vera

    Experto en gestión del talento. Director académico de la Maestría de Factor Humano y de la División Empresarial y de Liderazgo de la UPC. Ha sido gerente de la Operación Crown Corck de México (División Maquinaria). Doctor en Dirección y Administración de Empresas por la Universidad Politécnica de Cataluña, España. Magíster en Docencia para la Educación por la Universidad Andrés Bello, Chile. Máster en Gestión de Calidad Total por la Escuela de Organización Industrial (EOI), España. Programa de Gobernabilidad y Gerencia Política por la Universidad George Washington, Estados Unidos. Especialidad en Operaciones y Mercadotecnia por ESAN. Ingeniero mecánico por la Universidad Nacional de Ingeniería.

*La programación de docentes por asignatura se encuentra sujeta a variación según su disponibilidad, asegurando el nivel equivalente del especialista. El perfil del docente se mantiene y corresponderá al nivel requerido para garantizar la calidad educativa.

Docentes internacionales

  • teacher

    Irene Ancín Adell (Ecuador)

    CEO de AZA Estrategia y Desarrollo. Líder estratégica especializada en desarrollo de liderazgo consciente, transformación organizacional y construcción de culturas saludables. Mentora de líderes y speaker. Creadora del método Polaris. Docente en programas de maestrías y doctorados a nivel nacional e internacional. Más de 18 años de experiencia en empresas y consultoras internacionales, liderando equipos de alto desempeño, rediseñando áreas estratégicas y acompañando procesos de cambio organizacional en distintos países. Doctora en Comunicación Social por la Universidad Austral, Argentina. Máster en Comunicación Política y Corporativa por la Universidad de Navarra, España. Máster en Dirección de Recursos Humanos y Organización por ESIC Business & Marketing School. Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad de Navarra, España.

  • teacher

    Marcelo Bernardo Barrios (Argentina)

    Consultor, conferencista y capacitador en temas de estrategia y marketing con experiencia en Argentina, Chile, Paraguay, Perú, Colombia, República Dominicana, Honduras, Costa Rica, México, Uruguay y Estados Unidos. Ha sido consultor del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y capacitador del Ministerio de Turismo de la Nación (Argentina), así como gerente y director de diversas empresas argentinas y latinoamericanas. Doctor en Administración por ESEADE, Argentina. Máster en Dirección de Empresas (MBA) por IAE Business School, Argentina. Licenciado en Economía por la Universidad del Salvador (USAL), Argentina.

*La programación de docentes por asignatura se encuentra sujeta a variación según su disponibilidad, asegurando el nivel equivalente del especialista. El perfil del docente se mantiene y corresponderá al nivel requerido para garantizar la calidad educativa.

Plan de estudios

La maestría está organizada en 4 ciclos académicos, con un total de 832 horas académicas:

Gestión del talento para la transformación digital

  • Fundamentos de la transformación digital en la gestión del talento: tendencias globales y competencias digitales, impacto organizacional.
  • Estrategias de gestión del talento para entornos digitales: rediseño de procesos de RR. HH. y cultura de innovación, liderazgo en contextos digitales.

Diseño de puestos y gestión de la incorporación

  • Análisis, descripción y valoración de puestos: análisis de funciones y perfiles de cargo, competencias laborales, herramientas para el diseño de puestos.
  • Gestión de la incorporación: inducción y socialización organizacional, programas de onboarding, métricas de éxito en la incorporación.

Capacitación y evaluación del desempeño

  • Capacitación y diseño de planes de desarrollo: ciclo de la capacitación y diagnóstico de necesidades, identificación de brechas de competencias y aprendizaje organizacional.
  • Evaluación del desempeño y retroalimentación efectiva: métodos de evaluación y feedback 360°, indicadores de desempeño, mejora continua.

Fundamentos de la gestión pública

  • Estructura y funciones del aparato gubernamental: niveles de gobierno y organización del Estado, competencias y funciones.
  • Sistemas administrativos y su incidencia en la gestión pública: marco normativo y sistemas administrativos transversales, gestión de RR. HH. en el sector público.
  • Herramientas de diagnóstico y mejora de la gestión pública: análisis de procesos, indicadores de desempeño, casos prácticos.

Legislación laboral

  • Fundamentos y fuentes del derecho laboral: principios del derecho del trabajo, fuentes nacionales e internacionales, jerarquía normativa.
  • Contratación laboral y modalidades de contratación: contrato individual, modalidades de contratación temporal, formalidades y registro.
  • Derechos y obligaciones laborales: jornada de trabajo, descansos y remuneraciones, SST, terminación de la relación laboral.

Gestión de las compensaciones

  • Fundamentos y componentes de la compensación: objetivos y principios, compensación fija y variable, incentivos, beneficios y compensaciones no monetarias.
  • Diseño e implementación de un sistema de compensaciones: valoración de puestos, encuestas y bandas salariales, comunicación de la compensación, métricas, evaluación de efectividad.

Gestión de la sucesión y líneas de carrera

  • Fundamentos y metodologías para el diseño de planes de sucesión: identificación de posiciones críticas, modelos de planificación de carrera, análisis de brechas de talento, matrices de reemplazo, evaluación del potencial, mentoring y coaching para la sucesión.
  • Estrategias de retención y sostenibilidad del talento: propuestas de valor al empleado (EVP), engagement, planes de desarrollo, métricas de retención.

Gestión de recursos humanos en el sector público

  • Marco conceptual y normativo de la gestión de recursos humanos en el sector público: estructura del servicio civil y principios rectores, marco normativo vigente, políticas de empleo público.
  • Subsistemas de gestión de recursos humanos en el sector público: planificación de personal, reclutamiento y selección, capacitación, evaluación del desempeño, compensaciones, desarrollo y retención del talento.
  • Retos y buenas prácticas en la gestión del talento en el sector público: lineamientos de SERVIR, casos de éxito, tendencias y desafíos actuales.

Cultura, clima y experiencia del colaborador

  • Fundamentos de la cultura organizacional y el clima laboral: definiciones y diferencias, modelos de diagnóstico, influencia en el desempeño y la retención del talento.
  • Diseño e implementación de estrategias para el desarrollo de la cultura y mejora del clima: gestión por valores y alineamiento cultural, medición del clima, planes de acción, comunicación interna.
  • La experiencia del colaborador como ventaja competitiva: herramientas para mapear y rediseñar la experiencia, integración con cultura y clima, tendencias globales en employee experience.

Gestión del cambio y desarrollo organizacional

  • Fundamentos y estrategias para la gestión del cambio: modelos clásicos y contemporáneos de gestión del cambio, resistencia al cambio, modelos de liderazgo del cambio, comunicación efectiva, involucramiento de stakeholders.
  • Desarrollo organizacional y mejora continua: diagnóstico organizacional, diseño de intervenciones, medición de resultados, agilidad estratégica.

HR intelligence

  • Fundamentos y aplicaciones de HR intelligence: conceptos básicos de IA, automatización de procesos, analítica predictiva, herramientas de selección y evaluación basadas en IA, gestión del desempeño y desarrollo del talento con soporte tecnológico.
  • Ética, privacidad y futuro del trabajo en entornos inteligentes: implicaciones éticas y legales, sesgos algorítmicos, protección de datos, roles emergentes en la función de RR. HH.

Elaboración del proyecto de tesis

  • Definiciones fundamentales de investigación.
  • Planteamiento del problema de investigación.
  • Marco teórico e hipótesis de investigación.
  • Marco metodológico de investigación y aspectos administrativos.

HR analytics

  • Fundamentos y técnicas de análisis de datos aplicadas a RR. HH.: indicadores de talento humano e introducción a herramientas de analítica (Excel avanzado, Power BI y herramientas estadísticas), procesos de recolección, limpieza y modelado de datos.
  • Data storytelling e insights para la gestión estratégica: visualización de datos, comunicación efectiva de hallazgos, narrativas de datos, aplicación de insights para la mejora organizacional.

Negociación y manejo de conflictos

  • Fundamentos, estrategias y técnicas de negociación efectiva: naturaleza del conflicto, tipos y fases, negociación colaborativa y distributiva, análisis de intereses, generación de opciones creativas, gestión de emociones y relaciones.
  • Herramientas para la solución y prevención de conflictos organizacionales: mediación, arbitraje, construcción de consensos, prevención de conflictos, principios éticos en la toma de decisiones.

Seminario de tesis I

  • Revisión del planteamiento del problema de investigación.
  • Revisión del marco teórico e hipótesis de investigación.
  • Revisión del marco metodológico de investigación.
  • Elaboración de instrumentos de recolección de datos.

Gestión de la innovación

  • Fundamentos de innovación pensamiento de diseño y competencias para la innovación aplicada: cultura innovadora, innovación incremental, design thinking, innovación centrada en las personas, frameworks de implementación.
  • Ecosistemas de innovación, propiedad intelectual y buenas prácticas: ecosistemas de innovación en Perú y en el mundo, propiedad intelectual y patentes, casos de éxito, formalización de la innovación en la organización.

Responsabilidad social y ética en las organizaciones

  • Fundamentos de la responsabilidad social, diseño e implementación de programas de responsabilidad social: principios éticos, relación con la sostenibilidad y el desarrollo organizacional, diagnóstico de necesidades, gestión de stakeholders, indicadores de impacto.
  • Prácticas éticas y sostenibilidad en la gestión de personas: políticas éticas y cultura de integridad, responsabilidad social interna, tendencias globales.

Liderazgo, coaching y gestión de equipos

  • Fundamentos y estilos de liderazgo y coaching como herramienta de desarrollo: teorías y modelos de liderazgo, liderazgo transformacional y situacional, autoliderazgo y ética del liderazgo, tipos de coaching, habilidades del coach, modelos de aplicación (GROW y CLEAR), feedback efectivo.
  • Gestión de equipos de alto rendimiento: formación y desarrollo de equipos, roles y dinámicas grupales, gestión de la diversidad, cohesión y motivación del equipo, resolución colaborativa de problemas.

Seminario de tesis II

  • Validación de instrumentos de recolección de datos.
  • Recolección de datos de investigación.
  • Análisis de resultados de investigación.
  • Discusión de resultados de investigación.

Seminario de tesis III

  • Conclusiones y recomendaciones de investigación.
  • Páginas preliminares de investigación.
  • Revisión del informe de investigación.
  • Sustentación previa del informe de investigación.

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